切勿过度信任自媒体
· 思考没想到，继 《「捧华为踩小米」，小米做错了什么？》 这篇文章后，我会再次写一篇类似的文章。只是，一样的操作加上不一样的事情，让我对当今网民的内容接受层面产生了很大的疑惑与不解。那这次，我就试着来解析一下这个场面是因何而生吧。
案例选取
2024 年 7 月 19 日，CrowdStrike 发布了一项更新，却导致其全球客户的 Windows 操作系统（不论是物理计算机还是虚拟机）故障。
故障原因
这里引用了 Wikipedia 的相关信息：
协调世界时（UTC）2024年7月19日04时09分，CrowdStrike为其Windows版本Falcon软件产品发布一项更新。当中用于筛检命名管道的配置文件（291号通道文件，Channel File 291）的更新导致了端点侦测与回应（EDR）客户端的逻辑错误。这触发了设备蓝屏死机，并显示由页缺失引起的终止代码PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA，以及“失败的操作：csagent.sys”。这造成设备陷入启动循环或恢复模式。该故障主要发生于运行Windows 10及Windows 11的设备，而运行Windows 7或Windows Server 2008 R2的设备未受影响。该故障仅存在于安装CrowdStrike Falcon的Windows设备，绝大多数个人电脑免于故障。
影响范围
全球使用了 CrowdStrike 的 Windows 版本 Falcon 软件产品的客户。
请注意，在中国大陆境内，部分外企也在他们的电脑上使用了 CrowdStrike 软件，因此他们的电脑也受到了影响。但是，中国大陆境内有极高占比的电脑使用了如奇虎 360、腾讯等公司提供的安全产品，或是使用了 ESET、Avast Software、卡巴斯基实验室、诺顿等公司提供的安全产品，故本次 CrowdStrike 的更新基本未影响到中国大陆。
「场面因何而生」
案例我们已经选好，接下来就一步一步来分析吧。
自媒体的疏忽
自媒体个人在制作相关视频时，出现了以下的致命错误：
1. 没有调查事实
上述案例发生的根本原因是 CrowdStrike 发布了异常更新，而自媒体个人却只字不提，而是引用了微软 Azure 云服务出现异常的情况作论证——实际 Azure 云服务异常可能跟该案例的发生毫无关联。
2. 错误比喻
自媒体个人错误将 Azure 云服务出现异常比喻为「开关」，并称「这个开关就可以让你的电脑蓝屏，细思极恐」。
事实上，在案例发生的前一天，也就是微软 Azure 云服务发生异常的那一天，影响范围为美国中部部分 Azure 用户无法访问其云存储即 Microsoft 365 服务，并且微软表示「两起事件并无关联」。
3. 不引用事实论据，反而引用网友评论
自媒体个人在视频内并没有引用（任何）有力的、能支撑其观点的事实论据，反而引用了形如「假如真的和美国打仗了，细思极恐」、「哪一天线上支付存款全部清零了，才想着鸿蒙系统了吧」等和本次案例无关的网友评论。
我需要在此科普一下：中国大陆境内仍有许多应用程序仅能在 Windows 运行。
一个例子是税务局提供的增值税开票系统应用程序，目前该应用尚未提供 Linux 原生版本。国产的统信 UOS 等基于 Linux 的操作系统仍需借助 Wine 运行此类应用。
网民的过度信任
1. 因中美关系有感知的不和，而直接信任自媒体的说辞
由于我拒绝过度谈论任何与政治层面有关的内容，因此中美关系相关的内容请自行搜寻资料。
微软总部设立在美国，导致网民将微软作为了一个美国的象征。因此，在自媒体个人的操作下，大批网民直接信任视频内的所有内容，并直接认为「美国能轻易控制我们的电脑」。在此过程中，只有很少数的人会去自行求证，剩下大部分的人均随波逐流。
2. 「抵制微软」、「力挺鸿蒙」观念
2023 年 8 月 4 日，华为公司在 HDC 2023 上发布了 HarmonyOS NEXT 的开发者预览版本——其抛弃了 AOSP 代码和 Linux 内核，采用了自主设计的鸿蒙微内核。一时间，「自研系统」相关话题不断火热起来，部分网民几乎每天都在围绕该话题进行争论，影响到的另一个对象便是小米的 HyperOS。
而近期，根据多方透露，PC 端的 HarmonyOS 即将问世，这更让网民们激起了「抵制微软」、「力挺鸿蒙」的观念。
3. 随波逐流
在此过程中，只有很少数的人会去自行求证，剩下大部分的人均随波逐流。
一传十，十传百，假的都可以变成真的给你。
有言
眼见为实，耳听为虚。来自他人的眼见是你耳听的，所以为虚。
真心希望中国大陆境内的网民能够实事求是、具有独立的思考能力，而不是随波逐流、人云亦云。若被有心之人操控（指水军），造谣一张嘴，辟谣跑断腿，对受害人的伤害是无法再弥补回来的。